Support الدعم الفني
Contact Us
تواصل معنا
Have a question about bids, accounts, or technical issues?
Send us a message and our team will get back to you.
عندك استفسار عن المزادات أو الحساب أو مشكلة تقنية؟
أرسل لنا رسالة وفريق مزادات يرجع لك.
Frequently Asked Questions الأسئلة الشائعة
How do I participate in auctions on Mazadat?
كيف أشارك في المزادات على مزادات؟
Download the Mazadat app, create your account, complete verification if required,
and start browsing and bidding in available auctions.
حمّل تطبيق مزادات، أنشئ حسابك، أكمل التحقق إذا طُلب منك،
وبعدها تقدر تتصفح المزادات وتبدأ المزايدة.
I have an issue with a bid or payment. What should I do?
واجهت مشكلة في مزايدة أو دفع، ماذا أفعل؟
Contact us through the form above or email support@mazadat.bid
with your registered phone number, auction ID, and a short description.
تواصل معنا من النموذج أعلاه أو عبر البريد support@mazadat.bid
مع ذكر رقمك المسجل، ورقم المزاد، ووصف قصير للمشكلة.
How can I reset my password?
كيف أقدر أرجع أو أغير كلمة المرور؟
Use the “Forgot Password” option in the app and follow the steps sent to your email or phone.
استخدم خيار "نسيت كلمة المرور" في التطبيق واتبع الخطوات التي تصلك على الإيميل أو رقم الهاتف.
I’m an auction house / seller. How can I join Mazadat?
أنا تاجر أو جهة مزادات، كيف أنضم إلى مزادات؟
Please contact us with your company details through the form.
Our partnerships team will reach out with onboarding steps.
تواصل معنا عبر النموذج بمعلومات منشأتك،
وفريق الشراكات سيتواصل معك لإكمال إجراءات الانضمام.